お知らせ

大阪府を中心とする地震の影響による配送遅延について

2018.06.18

いつも日本デザインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
大阪府を中心とする地震の影響により、配送遅延が発生する恐れがございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳しい遅延状態につきましては、各配送業者(ヤマト運輸または日本郵便)の公式サイトにてご確認をお願いいたします。
<ヤマト運輸>:大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について
<日本郵便>:大阪府での地震に伴う影響について

☆GW期間中も出荷いたします☆

2018.04.24

いつも日本デザインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店では顧客満足度の向上を目指し、土曜日・祝日出荷をスタートいたしました。
ゴールデンウィーク期間中の祝日ももちろん出荷対応いたしております。
帰省に合わせた母の日の贈り物などのご用意にぜひご活用くださいませ。
尚、その間お問い合わせに関する対応業務はお休みとさせていただきます。
5月1日(火)~2日(水)につきましては通常通りの営業となります。

4月27日(金)→通常営業
4月28日(土)→出荷のみ
4月29日(日・祝)→休業
4月30日(月・祝)→出荷のみ
5月1日(火)→通常営業
5月2日(水)→通常営業
5月3日(木・祝)→出荷のみ
5月4日(金・祝)→出荷のみ
5月5日(土・祝)→出荷のみ
5月6日(日)→休業
5月7日(月)→通常営業

※在庫切れ・お取り寄せ商品につきましては、工房のGW休暇により発送予定日がご案内よりも遅れる場合がございますのでご了承下さいませ。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】全国送料無料サービス継続に関するお知らせ

2018.04.01

いつも日本デザインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店ではより多くのお客様に「日本のよいもの」をお届けするため、創業以来「全国どこでも送料無料サービス」を続けて参りました。

しかしながら昨今の報道にもございます通り、ネット通販の配送量増加や配送員不足、ダンボール等の梱包資材高騰の問題が表面化し、配送を取り巻く環境が激変致しております。弊社にも2018年2月に配送業者から大幅な運賃料金の値上げ要請がございました。

これまでは配送にかかる費用を弊社で負担し、お客様へ全国送料無料サービス(北海道・沖縄・離島を含む)を行う努力を続けてまいりましたが、この度の運賃高騰は想定外に大きなものであり、企業努力だけでは事業を続けることが困難となっております。
関東関西圏へのお届けにつきましては従来の2倍、沖縄県や北海道や離島へのお届けにつきましては3倍程の値上げ要請があるなど、引き続き送料無料サービスを維持していくためにはお客様にご理解・ご協力を賜らなければならない状況となっております。

昨年の秋より様々な業務効率化を検討し慎重に協議を重ねてまいりましたが、引き続き全国送料無料サービスを維持するため、お客様のご協力 及び 一部配送料のご負担をお願いせざるを得ない状況となりました。

つきましては、誠に心苦しい限りではございますが、2018年4月1日(日)のご注文分より配送サービスの一部を以下の通り改定するとともに、お客様のご協力を賜りますようお願いを申し上げます。

【お客様へのお願いと一部配送料負担について】

・複数の商品をご購入される場合は、可能な限り1度にまとめてご注文下さいますようお願い申し上げます。
・同一のお客様から同一の宛先に複数のご注文を頂き、注文時間が近い場合は1件の発送としてまとめて配送いたします。
ご注文ごとに「個別配送希望」を頂きました場合は2件目以降の配送料として 1,080円(税込) / 件を別途追加いたします。
・複数の商品をご注文頂き一部が欠品の場合、入荷日が1週間程度の場合は入荷後にまとめて出荷をいたします。
お客様の都合上「分納希望」を頂きました場合、2件目以降の配送料として 1,080円(税込) / 件を別途追加いたします。
入荷日が遅い、または入荷日未定の場合は当店の判断により分割発送する場合がありますが、この場合は送料無料となります。
・ラッピング資材も同様に高騰しております。ご注文者様ご自身用・ご家庭用につきましては「無料ラッピング」の利用をご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
・ご注文完了から出荷完了までを自動化する事により、作業コストの削減を図り送料無料の維持に努めてまいります。
そのため配送先変更、受け取り時間帯変更、ご注文キャンセルなどの一部作業を有料化いたします。

日本デザインストアでは引き続きより多くのお客様に「日本のよいもの」をお届けするため、「全国どこでも送料無料サービス」を続けてまいりたいと切に願っております。
ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

☆土曜日・祝日出荷はじめます☆

2018.03.13

いつも日本デザインストアをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当店では顧客満足度の向上を目指し、2018年3月17日(土)より土曜日・祝日出荷をスタートいたします
また、安心サポートオプションの「速達・当日出荷、宅配便での発送」をご利用いただきますと、14時までのご注文で即日出荷可能です。
安心サポートオプションについて詳しくは「安心サポートオプションについて」をご覧ください。
※在庫のあるお品物に限ります。(日曜を除く)
※日曜日は引き続き休業日となりますため、出荷対応をしておりません。
お客様のご利用お待ちしております。

Hotmailにメールが届かない問題に関して

2018.02.01

いつも日本デザインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在hotmailのメールアドレスへ当店からの自動メールが届かない問題が報告されております。
つきましては、お手数ですがhotmailにて弊社ドメイン「imazy.net」をセーフリストにご登録頂けますと幸いです。

【ご注文後に確認メールが届かないお客様へ】
・会員登録頂いたお客様はマイページにて注文状況をご確認いただく事ができます。
ご注文完了メールの再送手続きにて注文の確認及びメールの再送を行う事ができます。
詳しくは、「メールが届かないお客様へ」のページをご確認くださいませ。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

降雪の影響に伴う配送遅延に関するお知らせ

2018.01.24

いつも日本デザインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
降雪の影響により、配送遅延が発生する恐れがございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】メンテナンスのお知らせ 日時:12/29(金)AM9:30~AM10:00

2017.12.28

いつも日本デザインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。
以下の時間帯につきましては当店のサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■メンテナンス日時:12/29(金)AM9:30~AM10:00

【重要】年末年始の営業につきまして 休業期間:12月30日(土)~1月4日(木)

2017.12.20

平素は日本デザインストアをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら12月30日(土)~1月4日(木)は冬期休業日とさせていただき、
出荷業務及びお問い合わせに関する対応をお休みとさせていただきます。

12月28日(木)→通常営業(年内出荷最終受付)
12月29日(金)→出荷のみ
12月30日(土)→休業
12月31日(日)→休業
01月01日(月)→休業
01月02日(火)→休業
01月03日(水)→休業
01月04日(木)→休業
01月05日(金)→出荷のみ
01月06日(土)→休業
01月07日(日)→休業
01月08日(祝)→休業
01月09日(火)→通常営業

【年内ご注文受付】
年内出荷は12月28日(木)までのご注文で、在庫品に限り年内ご到着を予定しております。(離島および一部地域を除く)
※在庫都合により年内にお届けが出来ない場合は別途ご連絡を致します。

また、12月29日(金)と年明けの1月5日(金)は出荷業務のみ対応させていただき、お問い合わせに関する対応業務はお休みとさせていただきます。

【休業期間中のご注文受付】
休業期間中もご注文は24時間承っております。
12月29日(金)朝9時以降のご注文に関しましては、休業日明けの1月5日(金)より、
お問い合わせに関しましては1月9日(火)より順次対応させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

☆大口注文キャンペーン☆今なら早割クーポン差し上げます!

2017.11.09

ただいま日頃の感謝を込めまして、20点以上のご注文でご利用いただける早割クーポンをプレゼント!
メールアドレスのみで簡単にお申込みしていただけます。
婚礼の引き出物や、企業・会社・法人・大学などの記念品などにお使いくださいませ。

かならずもらえる早割クーポンはこちらから

【重要】台風21号接近による影響について

2017.10.20   更新:2017.10.23

いつも日本デザインストアをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
台風21号の接近に伴い、10月23日(月)の発送業務及びお問い合わせの対応業務を臨時休業とさせていただく場合がございます。

臨時休業となった場合には20日(金)午後~23日(月)にいただきましたご注文、お問い合わせに関しましては、
24日(火)より順次対応させていただきます。

ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

10月23日(月)は通常通り営業いたしております。何卒よろしくお願いいたします。

☆全品・全国!送料無料継続のお知らせ☆

2017.10.05

いつも日本デザインストアをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
昨今、運送会社からの大幅な送料値上げの要請が来ておりますが、
当店では顧客満足度の向上を目指し、引き続き全商品・全国送料無料サービスを継続してまいります

[お客様へのお願い]
※日本デザインストアでは物流量の削減、配送業者の負担軽減に取り組んでおりますため、
なるべく一度のご注文で商品をおまとめ頂けますと幸いです。
全商品・日本全国送料無料サービスを長く続けられるよう、皆様のご理解・ご協力のほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ビアカップ・すずがみを購入者様対象のキャンペーンクーポンを発行しました!

2017.09.01

ビアカップ・すずがみキャンペーンの対象者様に500円OFFクーポンを発行いたしました。

9月1日(金)に当店よりクーポンのご案内メールを送付させていただきましたので、ご確認ください。

☆ご利用可能期間9月1日(金)~9月14日(木)まで☆

ぜひご利用くださいませ。

[ご注意事項]
※本クーポンは5,000円(税別)以上のご注文内容のお客様のみご利用が可能となります。
※本クーポンはお客様1人に対して1回のみのご利用が可能です。複数件ご注文いただきます場合でも、複数件の内1件のみの適用となります。あらかじめご了承ください。

新規会員登録は登録料・年会費無料です。ぜひご活用くださいませ。

クーポン・新商品情報の購読はマイページよりいつでも切り替えられます。

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☆キャンペーン☆ビアカップ・すずがみご購入で500円OFFクーポンプレゼント!終了しました。

2017.08.10

日頃の感謝の気持ちを込めまして、期間中に対象商品をご購入のお客様に次回使える500円OFFクーポンのプレゼントキャンペーンを実施中です!

[対象商品]
能作 ビアカップ・タンブラー・NAJIMIタンブラー
能作 シラカバセット
syouryu すずがみ

お盆期間の平日(8/14~8/15)も休まず営業しておりますため、在庫のご用意がございますお品物は、
平日の朝9時までのご注文で即日出荷可能です!夏にピッタリのお品物ばかりです♪ぜひこの機会にどうぞご利用くださいませ。

[キャンペーン期間]
8/10(木)~8/31(木)

[ご注意事項]
※本キャンペーンのクーポンは9/1(金)に発行予定です。
該当するお客様にご注文時に使用されたメールアドレスにご案内させていただきます。
※発行予定のクーポンは5,000円(税別)以上のご注文内容のお客様のみご利用が可能となります。
※発行予定のクーポンはお客様1人に対して1回のみのご利用が可能です。複数件ご注文いただきます場合でも、複数件の内1件のみの適用となります。あらかじめご了承ください。

☆お盆も休まず営業いたします!☆

2017.08.07

平素は日本デザインストアをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当店では土日を除き、お盆期間中も通常営業とさせていただきます。

8月11日(祝)→通常営業
8月12日(土)→休業
8月13日(日)→休業
8月14日(月)→通常営業
8月15日(火)→通常営業
8月16日(水)→通常営業

何卒、よろしくお願い申し上げます。

全商品対象クーポンを発行しました!

2017.07.21

全商品対象クーポンを発行いたしました。

7月21日(月)に当店よりクーポンのご案内メールを送付させていただきましたので、ご確認ください。

☆ご利用可能期間7月21日(金)~7月28日(金)まで☆

ぜひご利用くださいませ。


新規会員登録は登録料・年会費無料です。ぜひご活用くださいませ。

クーポン・新商品情報の購読はマイページよりいつでも切り替えられます。

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☆募集☆あなたの暮らしのアイデアご紹介ください!

2017.06.20

日本デザインストアのお品物をご愛用のみなさまへ。
お部屋やキッチン、テーブルのコーディネートや、季節にまつわる使い方など、
あなたの暮らしの素敵なアイデアを共有しませんか?

Instagram(インスタグラム)もしくはTwitter(ツイッター)に、
#日本デザインストア」とハッシュタグをつけて、
当店のアイテムのある風景をご紹介ください。
公式ホームページにみなさまの素敵なアイデアを掲載していきます。

日々の暮らしを丁寧に紡ぐ、あなたのアイデアをみんなに広げましょう!

[☆日本デザインストア公式instgram☆]
https://www.instagram.com/japan_design_store/
@japan_design_store
#日本デザインストア

[☆日本デザインストア公式Twitterアカウント☆]
https://twitter.com/design_japan
@design_japan
#日本デザインストア

※尚、こちらのアカウント宛のご意見や質問など、個別のお問い合わせに関しましては原則としてお答えいたしかねます。予めご了承くださいませ。(お問い合わせにつきましては、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ)
何卒よろしくお願い申し上げます。

父の日クーポンを発行しました!

2017.06.12

父の日クーポンを発行いたしました。

6月12日(月)に当店よりクーポンのご案内メールを送付させていただきましたので、ご確認ください。

☆ご利用可能期間:6月12日(月)~6月18日(日)まで☆

ぜひご利用くださいませ。


クーポンを受け取るには会員登録の上、『クーポン・新商品情報の購読』にチェックを入れてください。

クーポン・新商品情報の購読はマイページよりいつでも切り替えられます。

新規会員登録は登録料・年会費無料です。ぜひご活用くださいませ。

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父の日早割クーポンを発行しました!

2017.05.26

父の日早割クーポンを発行いたしました。

5月26日(金)に当店よりクーポンのご案内メールを送付させていただきましたので、ご確認ください。

☆ご利用可能期間:5月26日(金)~5月31日(水)まで☆

ぜひご利用くださいませ。


クーポンを受け取るには会員登録の上、『クーポン・新商品情報の購読』にチェックを入れてください。

クーポン・新商品情報の購読はマイページよりいつでも切り替えられます。

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「公式Twitter(ツイッター)アカウント開設」のお知らせ

2017.05.18

この度、日本デザインストアの公式Twitterの運用を開始しました。
新着商品情報や日本デザインストアがおすすめする「日本のよいもの」をお知らせしていきます。
Twitterアカウントをお持ちでない方も下記リンクよりご覧いただけます。

[日本デザインストア公式Twitterアカウント]
https://twitter.com/design_japan
@design_japan
#日本デザインストア

※尚、こちらのアカウント宛のご意見や質問など、個別のお問い合わせに関しましては原則としてお答えいたしかねます。予めご了承くださいませ。(お問い合わせにつきましては、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ)
何卒よろしくお願い申し上げます。

クレジットカードの決済代行会社変更に伴うお知らせ

2017.05.17

この度、クレジットカードの決済代行会社につきましてGMOイプシロンからソニーペイメントサービス株式会社へ変更いたしました。
ご利用いただけるブランドはこれまで通り、VISA・MasterCard・JCB・DinersClub・AmericanExpressで変更はございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

年末年始の営業につきまして

2015.11.25

平素は日本デザインストアをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

年末年始の営業日についてご案内を致します。

【年内ご注文受付】年内出荷は12月29日正午12時までのご注文で年内ご到着を予定しております。(離島および一部地域を除く)

※在庫都合により年内にお届けが出来ない場合は別途ご連絡を致します。

【年明けご注文受付】12月29日正午12時以降のご注文は、年明け1月4日より出荷をいたします。

ご確認の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

クーポンを発行いたしました

2015.10.22

リニューアルに伴い、リニューアル前の会員様に期間限定クーポンを発行いたしました。

10月22日に当店よりクーポンのご案内メールを送付させていただきましたので、ご確認くださいませ。

メールが届いていないお客様につきましては、迷惑メールフォルダに届いている恐れがございますので、一度ご確認ください。

尚、クーポンのご使用につきましては、再度新規会員登録が必要となります。新規ご登録の後、ログインの上ご利用ください。

新規会員登録はこちらから

何卒、よろしくお願いいたします。

リニューアルオープンいたしました

2015.10.22

この度、日本デザインストアをリニューアルいたしました。サイトデザイン・システム等の変更に伴いまして、過去の会員情報はご利用いただけませんので、再度ご登録をお願いいたします。

また、クレジットカードの決済代行会社につきましてYhaoo!ウォレットからGMOイプシロンへ変更いたしました。

ご利用いただけるブランドはこれまで通り、VISA・Master・JCB・DinersClub・AmericanExpressで変更はございません。

海外発行のクレジットカードもご利用頂けるようになりました。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

メールが届かないお客様へ

2015.08.25

「注文完了メール」や「お問い合わせ確認メール」を受信の際、当店からのメールが届かない問題が確認されています。
詳しくは「メールが届かないお客様へ」のページをご確認くださいませ。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。