プライバシーポリシー

1.個人情報の管理について

弊社では、個人情報について適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。
また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

2.個人情報の取得および利用目的について

弊社では、個人情報を取得させていただく場合、適正な手段により取得させていただきます。
取得しました個人情報について、以下の目的に必要な範囲で利用します。

利用目的

(1)商品の販売配送および返品・交換、予約、決済処理などのサービスを提供するため(販売履歴や対応履歴などの記録を含みます。)

(2)お客様のお問い合わせやご依頼ご要望に対応するため(お問い合わせ履歴などの記録を含みます)

(3)弊社の販売・企画・宣伝・サービス活動のため(DM送付、メールマガジン発行、調査・アンケートメールの送付など)

(4)プレゼントキャンペーンなどにおいて、当選のご連絡や景品の配送のため

(5)個人情報の利用目的変更のご連絡を行うため

また、取得いたしました個人情報を加工し個人を特定できないようにして、データとして利用することがあります。
(例：販売実績の年齢別統計など)

3.個人情報の第三者への提供について

弊社では、取得いたしました個人情報について、以下の場合を除き第三者への提供は行いません。
・第三者への提供についてご同意いただいた場合
・個人情報保護法およびその他の法令で認められている場合
・犯罪などの疑いで、捜査機関より協力を求められた場合
・個人情報の利用目的を達成するため業務の委託や個人情報の提供が必要な場合

具体的には以下のようなケースが考えられます。
・商品の配送のため、宅配業者、商品発送代行業者等への提供
・決済処理を行うため、係る業者(コレクト(代引き)サービスなど)への提供
・事業提携および合併、分社、社名変更、事業売却・買収などにより、事業を継承する場合

4.個人情報の弊社への提供について

お客様による弊社への個人情報の提供は任意となります。ただし、個人情報を提供いただけない場合、商品の配送などの各種サービスをご利用いただけません。

5.個人情報の廃棄について

個人情報の廃棄は、焼却、粉砕、完全消去等の手段をとり、再利用できないような処置を講じます。また、個人情報の廃棄を外部に委託する場合には、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

6.お問い合わせについて

お客様は弊社がもつお客様ご本人の個人情報について、開示・内容の訂正、及び削除の要求をすることができます。各要求は、特別の事情がない限り、電子メールにて受付を致します。受付窓口は、下記個人情報保護窓口となっております。受付終了後、あらためて担当者よりご連絡いたします。
なお、お客様ご本人であることを確認するため、受付時に以下の情報を確認させていただいております。
1.名前
2.住所
3.電話番号

個人情報についてのお問い合わせ窓口

(株)DEX 個人情報保護窓口担当
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目16番6号虎ノ門RAPO－TOビルUCF703

メール：メールでのお問い合わせはこちらから

7.継続的な見直しについて

弊社ではお客様の個人情報保護のため、上記内容を適宜見直し継続的な改善を図ります。

8.改訂について

弊社では、安全性向上、また関連法令及び規範の改訂に応じて、「プライバシーポリシー」を改訂する場合がございます。
つきましては、弊社ホームページなどにて定期的にご確認いただくことをおすすめいたします。
なお、利用目的及び第三者への提供内容が変更になる場合はご連絡させていただきます。

運営会社：株式会社DEX
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