平素は日本デザインストアをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当店ではより多くのお客様に「日本のよいもの」をお届けするため、創業以来「全国どこでも送料無料サービス」を続けて参りました。

しかしながら、ネット通販の配送量増加や配送員不足、ダンボール等の梱包資材高騰の問題が表面化し、配送を取り巻く環境が激変致しております。

誠に心苦しい限りではございますが、引き続き全国送料無料サービスを維持するため、2019年10月21日(月)14時のご注文分より配送サービスの一部を以下の通り改定いたしたく存じます。

【配送に関わるサービス内容変更につきまして】
◆日付指定サービスの無料化
今まで安心サポートオプション利用（税別400円～）にてご利用可能だった日付指定サービスを無料にてご利用いただけるようになります。
ご注文日の5日後からのご指定が可能です。お急ぎのお客様は「指定なし」でご注文いただき、発送後に各配送業者ホームページよりご希望日時をご指定いただきますようお願い申し上げます。

◆安心サポートオプションサービスの終了

《発送につきまして》
変更後は1～3営業日以内に発送いたします。
出荷対応は平日の月曜日～金曜日となります(土日・祝日の出荷はございません)

《返品・交換につきまして》
お客様都合による返品・交換につきましては、原則としていかなる場合でも返品・交換不可となります。
例外として、ご事情により当店がやむを得ないと判断した場合は、所定の手数料をご負担いただいた上で返品を承ります。

なお、お届けした商品に「汚損・不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、至急、交換をさせていただきます。
詳しくは、「返品・交換について」をご確認ください。

日本デザインストアでは引き続きより多くのお客様に「日本のよいもの」をお届けするため、「全国どこでも送料無料サービス」を続けてまいりたいと切に願っております。
ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。