引き出物サービスをご利用のお客様の声 レビュー

お客様からご意見・ご感想をいただきました

お客様レビュー 口コミ

日本デザインストアでは2015年の春よりご結婚式の引き出物のご用命を承っております。
お問い合わせからの特別オーダー、ウェブサイトからの通常注文を含め、のべ60組の新郎新婦様へ真心を込めた引き出物をご用意させて頂きました。
こちらでは、ご利用頂きましたお客様からお寄せ頂いたご意見・ご感想をご紹介しております。

お客様からご意見・ご感想

とん様

2016年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★★
商品に関する情報★★★★★
商品の価格★★★★★
商品の質★★★★★
のし・ラッピングの質★★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★★
サポート対応★★★★★
引出物をネット通販で購入しようと思った理由
結婚式場ではいいと思うものが無く、いろいろ探していたところ、ウェブで日本デザインストアのページを見つけました。扱っている品物はもちろん、包装などもセンスが良かったためです。
引出物を当店で購入した理由
扱っている品物、包装やサービスなどが良かった。
当店をご利用頂いた感想
◎良かった点 毎回、丁寧なメールを頂いており、次に何をしたらよいかが明確で、準備がやりやすかったです。 また、式の前が忙しくてなかなかご連絡ができなかった時も臨機応変に対応頂いたこと、また、メールの文面がいつも心遣いの感じられるもので、読むたびに癒されました。
内祝いを含めて対応頂きましたが、準備のやりとり、商品、発送の手配など全てにおいて満足です!ありがとうございました。
×良くなかった点 ありません!

お店からのコメント

とん様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きましてありがとうございました。
大切なお引出物のご用意に際して一緒にご準備をさせて頂くうえで、お品物やラッピング方法の選定、メッセージカードのご用意、ゲスト宅へのご配送まで、お二人のゲストを思う優しいお気持ちが伝わってまいりまして、私共にとっても大変思い出深いお引出物のご用意となりました。お引出物はゲストの方にもお喜び頂け、また内祝いにもお選びいただけましたこと大変光栄に存じております。
ご用意させて頂きました「日本のいいもの」はお二人の優しいお気持ちと共に、皆様のお手元で末永くご愛用頂けることと存じます。
スタッフ一同、これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

くまっこくまたん様

2016年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★★
商品に関する情報★★★★★
商品の価格★★★★★
商品の質★★★★★
のし・ラッピングの質★★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★★
サポート対応★★★★★
引出物をネット通販で購入しようと思った理由
手作り品で一つ一つ大事に作られている商品を多く扱っていたからです。
引出物を当店で購入した理由
早く引き出物を注文すると割引で安くなる点と(納品日の2ヶ月以上前)、連絡の速さが良かったです。
当店をご利用頂いた感想
◎良かった点 無事結婚式が終わりまして、ご用意いただきました引き出物も大変好評でした。
本当にありがとうございます。
メッセージカードやラッピングなどの引き出物の確認事項などの連絡が早い点が良かったです。
また担当者様からのメールの文面も忙しい新郎新婦を気遣ってくれる内容が入っていて、癒されました。
×良くなかった点 特にありません。 本当に良かったです。
お客様の結婚式のご様子
お客様の結婚式のご様子

お店からのコメント

くまっこくまたん様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また、新郎新婦様の笑顔あふれる素晴らしいお写真をご送付頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご注文頂きました引き出物「すずがみ」がゲストの方にもご好評だったと伺い、大変光栄に存じております。
お二人が心を込めて選ばれた引き出物「すずがみ」は、曲げても割れることのない「お二人のかたい絆」を表した縁起の良いお品物でございます。
これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

S.K様

2016年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★
商品に関する情報★★★★
商品の価格★★★★
商品の質★★★★
のし・ラッピングの質★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★
サポート対応★★★★
引出物をネット通販で購入しようと思った理由
テレビや雑誌で見たことのある商品で、ネット検索をしてきました。
地方に住んでいるためネットで注文できるのが手軽だったからです。
引出物を当店で購入した理由
商品説明や包装がとてもお洒落だった為です。
当店をご利用頂いた感想
◎良かった点早期の注文、まとめ買いで割引があったところ。質問にも丁寧に対応してくれたところ。引き出物の包装がお洒落なところ。
×良くなかった点包装の上の和紙がずれやすかったのが少し残念でした。のりやテープで固定されているとより高級感がでてしっかりとしたものに見えると思います。その他は満足です。
お客様の結婚式のご様子
お客様の結婚式のご様子

お店からのコメント

S.K様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また、素晴らしいお写真をご送付頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご注文頂きました和紙と水引のラッピングもお洒落だとご意見いただき、大変光栄に存じております。
包装の上の和紙の掛け紙につきましては、ゲズト様がなるべく開けやすいようテープや糊などを使用せずにご用意をしておりましたが、大切なお引き出物の和紙にずれが生じ大変申し訳ございませんでした。
こちらはS.K様のご意見を参考に、和紙を両面テープもしくは透明シールで目立たぬよう固定する方法に改善をさせていただきました。
貴重なご意見も頂戴し、心より御礼を申し上げます。これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

かざはな様

2016年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★★
商品に関する情報★★★★
商品の価格★★★★
商品の質★★★★
のし・ラッピングの質★★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★★
サポート対応★★★★★
引出物をネット通販で購入しようと思った理由
結婚式場の提携先で用意可能な引出物にあまり魅力を感じませんでした。 どこも同じといいますか、よくある物という感じです。 できれば、自分の結婚式で初めて目にするもの、それも二人が「これだ!」と思う物にしたいと思っていたところ、 父から素敵な物が紹介されていると聞き、ネットを見たのがきっかけです。式場に持ち込むことを検討しましたが、お手荷物を増やすことと持ち込み料が発生することから ネット注文・各自宅配送を選びました。
引出物を当店で購入した理由
他の店舗のサイトを拝見しましたが、価格等はあまり変わりませんでした。 違うと思ったのは、ギフトカードを丁寧に作り込んでくださることと ラッピングの種類が豊富だったことです。
当店をご利用頂いた感想
◎良かった点とにかく丁寧なやりとりをしてくださいますので、不安に思うことや迷うことがありませんでした。また、心配りが細やかで、発送先が遠方であることを受けて箱を提案してくださるなど、安心してお願いできると感じました。 ギフトカードは、イメージを言葉で伝えても対応してくださると思いますし、ラフを起こしてお渡ししてもきちんと形にしてくださいます。今回は日本を代表する工芸品「すずがみ」を購入しました。他の製品も素敵なので、日本デザインストア様で扱いのある商品は、日本デザインストア様に依頼したいと思っております。本当にありがとうございました。
×良くなかった点特にありません。

お店からのコメント

かざはな様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
お父様からご紹介を頂いたという「すずがみ」、かざはな様よりご注文をいただいた直後よりテレビ・メディアでの反響が増え、お父様のアンテナの高さにも驚きました。
また個別発送の準備におきましては、素敵なメッセージカードを一緒にお作りさせていただき、私共にとっても思い出深いご注文となりました。
かざはな様の大切なご結婚式用にご用意させて頂きましたこと、私共も光栄に存じております。
「すずがみ」はこれからも日本を代表する工芸品として、ゲストの皆様にも長くご愛用いただけるかと存じます。
これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

なち様

2015年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★★
商品に関する情報★★★★★
商品の価格★★★★★
商品の質★★★★★
のし・ラッピングの質★★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★★
サポート対応★★★★★
引出物をネット通販で購入しようと思った理由
レストランウェディングだったため、提携している業者さんなどがなく、自由に引出物を決めることができた状況の中、たまたま某デパートで出会った「すずがみ」に一目惚れをしたことで、品物自体はすんなり「すずがみ」に決まりました。そして「すずがみ」についてネットで情報を集めているうちに、日本デザインストアさんのサイトに出会いました。そして、30枚ほどの大量注文になること及び引出物に適した桐箱も併せて販売されている日本デザインストアさんに決めました。
引出物を当店で購入した理由
30枚ほどの大量注文に応じてくださったこと、引出物に適した桐箱も併せて販売されていること、そして何と言っても、こちらからの質問メールに対して、これ以上ないほどの丁寧なご対応をいただいたことです。今まで日本デザインストアさんで購入させていただいたことはなかったのですが、日本デザインストアさんなら安心して大事な引出物もお任せできると思いました。
当店をご利用頂いた感想
◎良かった点引出物の注文を検討している際にお送りしたこちらからの質問メールに対し、本当に親切で心温まるご対応をいただきました。初めてのお店で引出物という大量注文をすることについて、ひとかけらの心配もすることなくお任せすることができました。本当に最初から最後まで素晴らしいご対応で、感謝の一言に尽きます。引出物用の紙袋等の手配なども、私たち本人より一生懸命考えてくださり、本当に本当に有難かったです。
×良くなかった点全くありません。お世辞でもなんでもなく、素晴らしいお店だと思います。

お客様の結婚式のご様子

お店からのコメント

なち様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
「一目惚れ」をされたという「すずがみ」、なち様の大切なご結婚式用にご用意させて頂きましたこと、私どもも光栄に存じております。
会場のレストランの雰囲気に合わせて一緒にお選びさせて頂きました紙袋もお喜び頂け、とても嬉しく存じております。
「すずがみ」は丈夫で頑丈、どんなに曲げても割れないまるで「絆」を表したかの用なお皿・オブジェでございます。
これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

ごんた様

2015年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★★
商品に関する情報★★★★★
商品の価格★★★★★
商品の質★★★★★
のし・ラッピングの質★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★★
サポート対応★★★★★
引出物をネット通販で購入しようと思った理由
おしゃれで珍しいものを探してたから
引出物を当店で購入した理由
素敵な商品があったからですが、それの使い方などの情報も多かったし、質問などに親切に対応していただいたので、間違いない!と思いました。
当店をご利用頂いた感想
◎良かった点商品の相談にのってくれた。金額が高額になりましたが、連絡も丁寧にしてくれて安心感があった。
×良くなかった点熨斗の付け方が希望と違ってたかも(中か外か)。こちらの伝え間違えかもしれませんが。

お店からのコメント

ごんた様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
「おしゃれで珍しいもの」として、日本のいいものをお選び頂きました事、スタッフ一同光栄に存じております。ご用意の過程におきましても、ごんた様にはいつも早急にお返事を頂戴し、とてもスムーズにご用意をさせて頂き感謝を致しております。
熨斗のつけ方につきましてはご要望のつけ方と相違がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お写真では「外熨斗」のご案内をしておりましたが、当店で改めて「内熨斗」と「外熨斗」の確認を怠った事が原因かと存じます。
こちらの確認不足でご迷惑をおかけ致しました事を心苦しく存じております。その後、引き出物の用意に際しましては改めてこちらから「内熨斗」か「外熨斗」を必ず確認するよう改善を致しました。
この度はご感想、並びにご指摘を頂きましてありがとうございました。
ごんた様、ご家族様、ご友人様が引き続き素晴らしい日々を送られます事を心よりお祈り申し上げます。

まろ目様

2015年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★★
商品に関する情報★★★★★
商品の価格★★★★★
商品の質★★★★★
のし・ラッピングの質★★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★★
サポート対応★★★★★
引出物をネット通販で購入しようと思った理由
会場のホテルに用意されていた引き出物にほしいものがなく、自分たちのこだわりの品がほしくてネットで探したところ、御社サイトにたどり着きました。
引出物を当店で購入した理由
問い合わせ時の担当者さまの対応がよかったから。他のお店と何件か見積もりをお願いしたところ、一番サービスが良かったため。

お店からのコメント

まろ目様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
当店ではご結婚お祝として他店様ではご用意のないサービスをさせて頂いておりますが、まろ目様のご希望に合いご用命頂きましたことを嬉しく存じております。
また、ブライダル担当者の対応につきましてもご感想を頂きましてありがとうございます。今後の励みとさせて頂きます。
まろ目様、ご家族様、ご友人様が引き続き素晴らしい日々を送られます事を心よりお祈り申し上げます。

匿名希望

2015年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★★
商品に関する情報★★★★★
商品の価格★★★★★
商品の質★★★★★
のし・ラッピングの質★★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★★
サポート対応★★★★★

お店からのコメント

この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用中、サービスへのレビューを頂き重ねて御礼を申し上げます。
引き出物のご用意に際しまして、非常にお喜び頂けましたこと私どもも嬉しく存じます。
引き続き、ご家庭用やギフト等でご用命がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のご家族様、ご友人様が引き続き素晴らしい日々を送られます事を心よりお祈り申し上げます。