引き出物サービスをご利用のお客様の声 レビュー

お客様レビュー 口コミ

お客様からご意見・ご感想をいただきました


日本デザインストアでは、ご結婚式の引き出物のご用命を承っております。
お問い合わせからの特別オーダー、ウェブサイトからの通常注文を含め、のべ80組の新郎新婦様へ真心を込めた引き出物をご用意させて頂きました。
こちらでは、ご利用頂きましたお客様からお寄せ頂いたご意見・ご感想をご紹介しております。

お客様からご意見・ご感想

栗の木様

2019年ご結婚

引き出物のご満足度
全体・トータルの満足度★★★★★
商品に関する情報★★★★★
商品の価格★★★★★
商品の質★★★★★
のし・ラッピングの質★★★★★
注文完了から納品までのやり取り★★★★★
サポート対応★★★★★
引出物をネット通販で購入しようと思った理由
引き出物はゲストが貰ったことない物を差し上げたかった。引き出物に相応しい商品の種類が豊富。
引出物を当店で購入した理由
お花の形という、私らしさがあり、目新しいお品物だったから。なによりも可愛かったから。
当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点とても丁寧な対応で最初から最後まで安心してお願いすることができました。 引き出物として、どのようにしたらいいのか、わからないことも多かったが担当さんから分かりやすく教えて頂きアドバイスもあり有り難かったです。 梱包も丁寧でとても手軽に注文できました。ありがとうございました。
  • ×良くなかった点特にありません
  • お店からのコメント

    栗の木様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ブライダル担当者とのやり取りに関しましても、分かりやすい対応であったとお言葉を頂き感謝を申し上げます。素晴らしい1日をお過ごしになられたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
    一生に幾度とない大切なご婚礼の引き出物。お客様には、お問い合わせからゲストのお手元に渡るまで始終安心して頂けるよう、今後もサービスの改善を行って参る次第でございます。
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    た様

    2018年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    近くの店舗では手に入らない品だったため。式前は準備も忙しく、ネットで購入する方が手軽だった。
    引出物を当店で購入した理由
    ネットでの注文は不安もあったが、サイトがしっかりとしてあったので信頼できた。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点全ての対応が迅速。ほかの結婚式準備で忙しい中、全てをメールで対応してくれるので、煩わしさが全くなくてよかった。
  • ×良くなかった点なし。しいて言えば、ラッピングの完成品を写真で送ってくれると安心するかも。
  • お店からのコメント

    た様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    ブライダル担当者とのやり取りに関しましても、迅速な対応であったとお言葉を頂き感謝を申し上げます。素晴らしい1日をお過ごしになられたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
    また、今後ラッピング完成品のお写真での確認があるとより良いとのこと、ご意見を賜り合わせて御礼を申し上げます。お客様により安心していただくためのサービス改善の一環として、検討を進めさせて頂く次第でございます。
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    モモ様

    2017年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    元々、「すずがみ」を引き出物にしたいと思っており引き出物として購入できるところを探していたため。
    引出物を当店で購入した理由
    レビューなどを拝見し安心してお願いできると思ったため。
    また、引き出物専用の問い合わせ先もあるという点もよかったです。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点日本デザインストアさんで引き出物を利用された皆様のレビュー通り、ブライダル担当者さんの迅速丁寧な対応がすばらしかったです。自分自身も同業のため、担当しているお客様からの質問などにはなるべくはやく対応したいと日頃から心がけていますが、自分たちが新郎新婦の立場になったとき、問い合わせに対してのレスポンスのはやさには本当に感激しました。
  • ×良くなかった点特にありません。
  • お客様の結婚式のご様子

    お店からのコメント

    モモ様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。大変厳かで美しいご婚礼の儀のお写真もお送り頂き、合わせて御礼を申し上げます。
    また、ブライダル担当者とのやり取りに関しましても暖かなお言葉を頂き感謝を申し上げます。
    ゲストの皆様にお喜びいただけるよう、真剣に引き出物のラッピングについてご検討されていらっしゃったモモ様。日本の伝統文化を継承した大人のご婚礼式典に相応しい和モダンな「すずがみ」ギフトは、ゲストの皆様にも好評であったかと存じます。
    お二人が心を込めて選ばれた引き出物「すずがみ」は、曲げても割れることのない「お二人のかたい絆」を表した縁起の良いお品物でございます。
    きっとこのすずがみに触れる度にお二人の晴れやかな門出を思い起こして頂けることと存じます。
    これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    Mutakota様

    2017年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★
    サポート対応★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    結婚式の準備が忙しいなか、いつでも閲覧・注文できる手軽さ。
    またメールや電話を通して実店舗と変わらぬ対応をしていただける点。
    引出物を当店で購入した理由
    商品写真の豊富さ、商品の情報のわかりやすさ。
    引き出物としての購入に際して安心感があった。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点注文後の連絡が、いつも丁寧で安心感があった点。商品の梱包も丁寧で、質の高い引き出物となった点。
  • ×良くなかった点クーポン利用時にクレジットカード決済ができない点。振込は手数料がかかる上に、営業時間内に銀行に行かざるを得ず、忙しいなか負担でした。
  • お客様の結婚式のご様子
    お客様の結婚式のご様子
    お客様の結婚式のご様子
    お客様の引き出物

    お店からのコメント

    Mutakota様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、華やかで素晴らしい披露宴のお写真もお送り頂き、合わせて御礼を申し上げます。
    お二人が元々ご愛用されておりました1616/arita japanのパレスプレートが、ゲストの皆様にもお喜び頂けたとのこと私たちも大変光栄に存じます。
    Mutakota様におかれましては初回のご発注、追加のご発注ともにご多用中お振込のお手配を頂き、スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
    お祝いの割引クーポンにつきましては、クレジットカードをご利用いただかない分、クレジットカード手数料がかからないため当店からのサービスとさせていただいております。銀行振込の場合のみの適用となり恐縮でございますが、何卒ご理解賜れましたら幸甚でございます。
    今回お選びいただきました1616/arita japanのパレスプレートは、大変上品で使い勝手の良い食器でございます。Mutakota様の大切なご結婚式用にお引出物をご用意させて頂きましたこと、私どもも光栄に存じております。これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    MARIMARI様

    2017年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    ネットで商品を見つけて、値段もお手頃だったので。また、SNSやブログで紹介されていたため。
    引出物を当店で購入した理由
    ゲストの自宅に個別に配達ができるため。
    メッセージカード等がサービスでついてる。 ラッピング包装も上品でよかったため。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点質問等の返信が早く、担当さんの対応が丁寧でとてもよかったです。
    急な変更にも迅速に答えていただき、ありがたかったです。
  • ×良くなかった点特にありません。
  • お店からのコメント

    MARIMARI様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。お二人が心を込めてお選びくださったお品物が、ゲストの皆様にもお喜び頂けたとのこと私たちも大変光栄に存じます。
    今回お選びいただきました「ゲストの自宅への宅配プラン」は、非常に便利で使い勝手の良いサービスでございます。
    素晴らしい披露宴の後は身軽でご帰宅頂きたいというお二人の優しいお心遣いが、ゲストの皆様にも伝わったかと存じます。
    この度はMARIMARI様の大切なご結婚式用にお引出物をご用意させて頂きましたこと、私どもも光栄に存じております。これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    みゆき様

    2017年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    結婚式の準備で忙しい中、自宅で好きな時間にゆっくりと引き出物を選ぶことができる点。
    贈りたい価格帯ごとに商品を選びやすい点。
    イメージに合う品物を絞り込んで探したり、偶然に良い品物に出会うことができる点、です。
    引出物を当店で購入した理由
    商品がとにかく素敵だったこと、お招きしたお客様の好みに合うと感じたこと、価格も丁度良かった。
    引き出物の購入やのし紙の注文についてのメールの対応を大変丁寧にしていただき、感動致しました。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点購入手続きのメールの対応が大変丁寧で、式の準備で忙しかったり不安だったりする中、ご親切な心遣いを感じ、ほっとしました。
    この度は引き出物として豆皿を購入させていただきましたが、お客様から「もらって嬉しかった」との声をいただき、嬉しかったです。
  • ×良くなかった点ありません。
  • お店からのコメント

    みゆき様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    お二人にこだわってお選び頂き来ましたこだわりの豆皿が、ゲストの皆様にもお喜び頂けたとのこと私たちも大変光栄に存じます。
    またブライダル担当者とのメールのやり取りにおきましても、ご不安なお気持ちを抱くことなく最後までできたと伺い、担当者共々安心をいたしました。
    今回お選びいただきました豆皿は、大変上品で使い勝手の良いワンランク上の豆皿でございます。お客様への想いを大切にする、聡明で落ち着いたお二人に相応しいお引出物だったかと存じます。
    みゆき様の大切なご結婚式用にお引出物をご用意させて頂きましたこと、私どもも光栄に存じております。これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    はぐみん様

    2017年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    結婚式場の引出物ではなく、自分がもらって嬉しいものを拘って選びたかったのでネットで探しました。
    また、遠方のゲストが多く、ゲストが当日に荷物になる引出物は負担になると思い、個別に宅送しようと考えました。
    引出物を当店で購入した理由
    ネットでの注文ですが、専属の担当者さんとのメールでのやりとりができ、またメッセージカードなどネットでもアフターケアやフォローに困ることがなかったため日本デザインストアさんにしました。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点式場の提携の引出物から選ぶのではなく、自分達が拘った引出物を選びたかったことと、遠方のゲストが多かったことから、日本デザインストアさんの引出物の個別配送を利用させて頂きました。
    当日重い引出物を持って帰るゲストの負担がなく、好評でした。
    後日、各家に宅送する旨を書いたカードを無料で利用することができるところも良かったです。
    また、専属の担当者さんがメールで丁寧に対応してくれたので、ネット注文でも最初から最後まで不安なく引出物を注文することができました。
  • ×良くなかった点特にありません。
  • お店からのコメント

    はぐみん様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    お二人がこだわってお選びいただいたお品物が、ゲストの皆様にもお喜び頂けたとのこと私たちも大変光栄に存じます。遠方から起こしのゲスト皆様のお荷物のご負担にならないように…というお二人の優しいお気持ちも伝わったのかと存じます。
    今回お選びいただきました日本の良いもの、そしてゲスト宅への宅配プランは、細かな部分までゲストに心を配る、知的で聡明な雰囲気のお二人に相応しいお引出物だったかと存じます。
    はぐみん様の大切なご結婚式用にお引出物をご用意させて頂きましたこと、私どもも光栄に存じております。これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    あゆ様

    2017年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    式場で頼むより選べる商品の幅が広く、何より引き出物を直接郵送ができるのでゲストに負担がかからないと思ったからです。
    引出物を当店で購入した理由
    おしゃれで値段の幅が広く、質のいい商品だからです。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点後日自宅郵送にしてゲストの方に身軽だと喜ばれましたし、お品物も素敵で、引出物と同じものをまた購入したと言われるくらい好評でした。メールの対応も迅速で安心でした。
  • ×良くなかった点特にありません。
  • お客様の結婚式のご様子
    お客様の結婚式のご様子

    お店からのコメント

    あゆ様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧なご感想と、和やかで愛らしい当日の雰囲気が伝わってくるお写真をお送り頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    今回お選びいただきました、生涯補償のついたシンプルな「生涯を添い遂げるグラス」と1616/arita japanのモダンな有田焼「パレスプレート」、そしてゲスト宅への宅配プランは、細かな部分までゲストに心を配る、ユニークでありながら大人な雰囲気のお二人に相応しいお引出物だったかと存じます。
    あゆ様の大切なご結婚式用にお引出物をご用意させて頂きましたこと、私どもも光栄に存じております。
    シンプルで丈夫な有田焼と江戸硝子。モダンでタイムレスなお品物が、いつまでもお二人の関係を表現するお品物でありますように…これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    H様

    2017年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★
    商品の価格★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    いろんな工芸品のブランドの物を纏めて検討、購入ができる為。
    引出物を当店で購入した理由
    引き出物の対応があったこと、能作の商品のお取り扱いがあったこと、ラッピングに和紙掛紙と梅水引があったこと。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点引き出物のご担当の方が本当に丁寧で温かい方でした。嫌な対応が一つもなく、わからないことや悩んでいることをモヤモヤしたままお伝えしても、いくつかの御提案を含めた回答を頂け、ご連絡も早いですし、ネットでも不明点や不安点が残ることなく安心して購入、お任せできました。
    式の準備は大変なので、このくらいのご対応をして頂けて本当に助かりました。
    引き出物の商品も素晴らしかったです。こちらで購入して良かったです。感謝しています。ありがとうございました。
  • ×良くなかった点特にありません。
  • お客様の結婚式のご様子

    お店からのコメント

    H様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、担当者への温かなお言葉と素晴らしい神前式のお写真をお送り頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    能作のブランドで統一しゲスト様に合わせて贈り分けをされたお引出物、みなさまにご満足いただけたようで私どもも大変光栄に存じております。
    春爛漫のこの季節に相応しい桜の箸置きやビアカップ、タンブラー、きっとこの季節がめぐって来る度にお二人の晴れやかな門出を思い起こして頂けることと存じます。
    シンプルかつモダン、現代的でありながらも品格の漂う能作のお引出物は、洗練された大人の雰囲気のお二人、そして荘厳な雰囲気の会場にも大変お似合いだったかと存じます。
    朽ちることの無い錫の輝きが、いつまでもお二人の関係を表現するお品物でありますように…これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    なっちゃん様

    2017年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    ウェディング会社が会場への持ち込み料がかからないところだったので、国産の引出物にこだわって好きな物を贈りたくてこちらを利用しました。
    引出物を当店で購入した理由
    担当者の方の対応も丁寧で、用意も手軽だったため。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点納期ギリギリでのお願いでしたのに、とても丁寧な対応をして頂きました。会場への直接配送でしたが梱包も丁寧で、紙袋などもしっかりしたもので参列者のみんなからも、会場のスタッフさんからもとても好評でした。
  • ×良くなかった点特にありません
  • お客様の結婚式のご様子
    お客様の結婚式のご様子

    お店からのコメント

    なっちゃん様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想と素晴らしいお写真をお送り頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    パステルカラーの可愛らしさと洗練された大人っぽさの両方を兼ね備えたフロイドの「有田ジュエル」は、モダンで都会的な雰囲気のお二人、そしてハイセンスな会場の雰囲気にも大変お似合いだったかと存じます。
    なっちゃん様の大切なご結婚式用にお引出物をご用意させて頂きましたこと、私どもも光栄に存じております。
    「有田ジュエル」は小皿としてだけでなく、オブジェや小物入れとしてもお使い頂けるお品物でございます。
    有田焼の色あせない鮮やかさと煌めく宝石のようなフォルムが、いつまでもお二人の関係を表現するお品物でありますように…これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    とん様

    2016年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    結婚式場ではいいと思うものが無く、いろいろ探していたところ、ウェブで日本デザインストアのページを見つけました。扱っている品物はもちろん、包装などもセンスが良かったためです。
    引出物を当店で購入した理由
    扱っている品物、包装やサービスなどが良かった。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点毎回、丁寧なメールを頂いており、次に何をしたらよいかが明確で、準備がやりやすかったです。 また、式の前が忙しくてなかなかご連絡ができなかった時も臨機応変に対応頂いたこと、また、メールの文面がいつも心遣いの感じられるもので、読むたびに癒されました。
    内祝いを含めて対応頂きましたが、準備のやりとり、商品、発送の手配など全てにおいて満足です!ありがとうございました。
  • ×良くなかった点ありません!
  • お店からのコメント

    とん様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きましてありがとうございました。
    大切なお引出物のご用意に際して一緒にご準備をさせて頂くうえで、お品物やラッピング方法の選定、メッセージカードのご用意、ゲスト宅へのご配送まで、お二人のゲストを思う優しいお気持ちが伝わってまいりまして、私共にとっても大変思い出深いお引出物のご用意となりました。お引出物はゲストの方にもお喜び頂け、また内祝いにもお選びいただけましたこと大変光栄に存じております。
    ご用意させて頂きました「日本のいいもの」はお二人の優しいお気持ちと共に、皆様のお手元で末永くご愛用頂けることと存じます。
    スタッフ一同、これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    くまっこくまたん様

    2016年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    手作り品で一つ一つ大事に作られている商品を多く扱っていたからです。
    引出物を当店で購入した理由
    早く引き出物を注文すると割引で安くなる点と(納品日の2ヶ月以上前)、連絡の速さが良かったです。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点無事結婚式が終わりまして、ご用意いただきました引き出物も大変好評でした。本当にありがとうございます。メッセージカードやラッピングなどの引き出物の確認事項などの連絡が早い点が良かったです。また担当者様からのメールの文面も忙しい新郎新婦を気遣ってくれる内容が入っていて、癒されました。
  • ×良くなかった点特にありません。 本当に良かったです。
  • お客様の結婚式のご様子
    お客様の結婚式のご様子

    お店からのコメント

    くまっこくまたん様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、新郎新婦様の笑顔あふれる素晴らしいお写真をご送付頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    ご注文頂きました引き出物「すずがみ」がゲストの方にもご好評だったと伺い、大変光栄に存じております。
    お二人が心を込めて選ばれた引き出物「すずがみ」は、曲げても割れることのない「お二人のかたい絆」を表した縁起の良いお品物でございます。
    これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    S.K様

    2016年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★
    商品に関する情報★★★★
    商品の価格★★★★
    商品の質★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★
    サポート対応★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    テレビや雑誌で見たことのある商品で、ネット検索をしてきました。地方に住んでいるためネットで注文できるのが手軽だったからです。
    引出物を当店で購入した理由
    商品説明や包装がとてもお洒落だった為です。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点早期の注文、まとめ買いで割引があったところ。質問にも丁寧に対応してくれたところ。引き出物の包装がお洒落なところ。
  • ×良くなかった点包装の上の和紙がずれやすかったのが少し残念でした。のりやテープで固定されているとより高級感がでてしっかりとしたものに見えると思います。その他は満足です。
  • お客様の結婚式のご様子
    お客様の結婚式のご様子

    お店からのコメント

    S.K様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、素晴らしいお写真をご送付頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    ご注文頂きました和紙と水引のラッピングもお洒落だとご意見いただき、大変光栄に存じております。
    包装の上の和紙の掛け紙につきましては、ゲズト様がなるべく開けやすいようテープや糊などを使用せずにご用意をしておりましたが、大切なお引き出物の和紙にずれが生じ大変申し訳ございませんでした。
    こちらはS.K様のご意見を参考に、和紙を両面テープもしくは透明シールで目立たぬよう固定する方法に改善をさせていただきました。
    貴重なご意見も頂戴し、心より御礼を申し上げます。これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    かざはな様

    2016年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★
    商品の価格★★★★
    商品の質★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    結婚式場の提携先で用意可能な引出物にあまり魅力を感じませんでした。どこも同じといいますか、よくある物という感じです。できれば、自分の結婚式で初めて目にするもの、それも二人が「これだ!」と思う物にしたいと思っていたところ、 父から素敵な物が紹介されていると聞き、ネットを見たのがきっかけです。式場に持ち込むことを検討しましたが、お手荷物を増やすことと持ち込み料が発生することからネット注文・各自宅配送を選びました。
    引出物を当店で購入した理由
    他の店舗のサイトを拝見しましたが、価格等はあまり変わりませんでした。違うと思ったのは、ギフトカードを丁寧に作り込んでくださることとラッピングの種類が豊富だったことです。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点とにかく丁寧なやりとりをしてくださいますので、不安に思うことや迷うことがありませんでした。また、心配りが細やかで、発送先が遠方であることを受けて箱を提案してくださるなど、安心してお願いできると感じました。ギフトカードは、イメージを言葉で伝えても対応してくださると思いますし、ラフを起こしてお渡ししてもきちんと形にしてくださいます。今回は日本を代表する工芸品「すずがみ」を購入しました。他の製品も素敵なので、日本デザインストア様で扱いのある商品は、日本デザインストア様に依頼したいと思っております。本当にありがとうございました。
  • ×良くなかった点特にありません。
  • お店からのコメント

    かざはな様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    お父様からご紹介を頂いたという「すずがみ」、かざはな様よりご注文をいただいた直後よりテレビ・メディアでの反響が増え、お父様のアンテナの高さにも驚きました。
    また個別発送の準備におきましては、素敵なメッセージカードを一緒にお作りさせていただき、私共にとっても思い出深いご注文となりました。
    かざはな様の大切なご結婚式用にご用意させて頂きましたこと、私共も光栄に存じております。
    「すずがみ」はこれからも日本を代表する工芸品として、ゲストの皆様にも長くご愛用いただけるかと存じます。
    これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    なち様

    2015年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    レストランウェディングだったため、提携している業者さんなどがなく、自由に引出物を決めることができた状況の中、たまたま某デパートで出会った「すずがみ」に一目惚れをしたことで、品物自体はすんなり「すずがみ」に決まりました。そして「すずがみ」についてネットで情報を集めているうちに、日本デザインストアさんのサイトに出会いました。そして、30枚ほどの大量注文になること及び引出物に適した桐箱も併せて販売されている日本デザインストアさんに決めました。
    引出物を当店で購入した理由
    30枚ほどの大量注文に応じてくださったこと、引出物に適した桐箱も併せて販売されていること、そして何と言っても、こちらからの質問メールに対して、これ以上ないほどの丁寧なご対応をいただいたことです。今まで日本デザインストアさんで購入させていただいたことはなかったのですが、日本デザインストアさんなら安心して大事な引出物もお任せできると思いました。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点引出物の注文を検討している際にお送りしたこちらからの質問メールに対し、本当に親切で心温まるご対応をいただきました。初めてのお店で引出物という大量注文をすることについて、ひとかけらの心配もすることなくお任せすることができました。本当に最初から最後まで素晴らしいご対応で、感謝の一言に尽きます。引出物用の紙袋等の手配なども、私たち本人より一生懸命考えてくださり、本当に本当に有難かったです。
  • ×良くなかった点全くありません。お世辞でもなんでもなく、素晴らしいお店だと思います。
  • お客様の結婚式のご様子

    お店からのコメント

    なち様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    「一目惚れ」をされたという「すずがみ」、なち様の大切なご結婚式用にご用意させて頂きましたこと、私どもも光栄に存じております。
    会場のレストランの雰囲気に合わせて一緒にお選びさせて頂きました紙袋もお喜び頂け、とても嬉しく存じております。
    「すずがみ」は丈夫で頑丈、どんなに曲げても割れないまるで「絆」を表したかの用なお皿・オブジェでございます。
    これからもお二人、そしてご家族ご友人様のご多幸を祈念致しております。

    ごんた様

    2015年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    おしゃれで珍しいものを探してたから
    引出物を当店で購入した理由
    素敵な商品があったからですが、それの使い方などの情報も多かったし、質問などに親切に対応していただいたので、間違いない!と思いました。
    当店をご利用頂いた感想
  • ◎良かった点商品の相談にのってくれた。金額が高額になりましたが、連絡も丁寧にしてくれて安心感があった。
  • ×良くなかった点熨斗の付け方が希望と違ってたかも(中か外か)。こちらの伝え間違えかもしれませんが。
  • お店からのコメント

    ごんた様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    「おしゃれで珍しいもの」として、日本のいいものをお選び頂きました事、スタッフ一同光栄に存じております。ご用意の過程におきましても、ごんた様にはいつも早急にお返事を頂戴し、とてもスムーズにご用意をさせて頂き感謝を致しております。
    熨斗のつけ方につきましてはご要望のつけ方と相違がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お写真では「外熨斗」のご案内をしておりましたが、当店で改めて「内熨斗」と「外熨斗」の確認を怠った事が原因かと存じます。
    こちらの確認不足でご迷惑をおかけ致しました事を心苦しく存じております。その後、引き出物の用意に際しましては改めてこちらから「内熨斗」か「外熨斗」を必ず確認するよう改善を致しました。
    この度はご感想、並びにご指摘を頂きましてありがとうございました。
    ごんた様、ご家族様、ご友人様が引き続き素晴らしい日々を送られます事を心よりお祈り申し上げます。

    まろ目様

    2015年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★
    引出物をネット通販で購入しようと思った理由
    会場のホテルに用意されていた引き出物にほしいものがなく、自分たちのこだわりの品がほしくてネットで探したところ、御社サイトにたどり着きました。
    引出物を当店で購入した理由
    問い合わせ時の担当者さまの対応がよかったから。他のお店と何件か見積もりをお願いしたところ、一番サービスが良かったため。

    お店からのコメント

    まろ目様、この度は当店にて引き出物のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    当店ではご結婚お祝として他店様ではご用意のないサービスをさせて頂いておりますが、まろ目様のご希望に合いご用命頂きましたことを嬉しく存じております。
    また、ブライダル担当者の対応につきましてもご感想を頂きましてありがとうございます。今後の励みとさせて頂きます。
    まろ目様、ご家族様、ご友人様が引き続き素晴らしい日々を送られます事を心よりお祈り申し上げます。

    匿名希望

    2015年ご結婚

    引き出物のご満足度
    全体・トータルの満足度★★★★★
    商品に関する情報★★★★★
    商品の価格★★★★★
    商品の質★★★★★
    のし・ラッピングの質★★★★★
    注文完了から納品までのやり取り★★★★★
    サポート対応★★★★★

    お店からのコメント